Términos de Uso

Última actualización: 18 de marzo de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Norivaleon, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio. El uso continuado de la plataforma constituye la aceptación de cualquier modificación a estos términos.

2. Descripción del Servicio

Norivaleon proporciona una plataforma de educación en línea que incluye cursos interactivos, cuestionarios, evaluaciones y contenido educativo gamificado. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento sin previo aviso.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos de Registro

Para acceder a ciertas funciones de la plataforma, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

3.2 Responsabilidad de la Cuenta

Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

3.3 Elegibilidad

Debe tener al menos 16 años de edad para utilizar este servicio. Si es menor de 18 años, debe contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales.

4. Uso Aceptable

4.1 Conducta Prohibida

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta no:

a) Violar cualquier ley o regulación aplicable

b) Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros

c) Transmitir contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado

d) Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o redes

e) Interferir con el funcionamiento normal del servicio

f) Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas sin autorización

g) Compartir credenciales de acceso con terceros

h) Copiar, distribuir o modificar el contenido sin permiso expreso

4.2 Contenido del Usuario

Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que envíe a la plataforma. Al enviar contenido, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir y mostrar dicho contenido en relación con el servicio.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, materiales, funciones y características disponibles en Norivaleon, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio y video, son propiedad de Norivaleon o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual internacionales.

6. Pagos y Suscripciones

6.1 Tarifas

Algunos servicios requieren el pago de tarifas. Todas las tarifas se muestran claramente antes de la compra y deben pagarse por adelantado salvo que se indique lo contrario.

6.2 Renovación Automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación. Los cargos se aplicarán utilizando el método de pago registrado.

6.3 Reembolsos

Los reembolsos se procesarán de acuerdo con nuestra política de reembolsos publicada por separado. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con previo aviso razonable.

7. Suspensión y Terminación

Podemos suspender o cancelar su acceso al servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a la violación de estos Términos de Uso. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento comunicándose con nuestro servicio de soporte.

8. Privacidad y Protección de Datos

El uso de nuestros servicios también está regido por nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. Le recomendamos revisar este documento detenidamente.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Norivaleon no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdida de beneficios o ingresos, ya sea directa o indirectamente, ni de pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles resultantes de:

a) Su acceso o uso del servicio

b) Cualquier conducta o contenido de terceros en el servicio

c) Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido

d) Interrupciones o errores en el servicio

10. Descargo de Responsabilidad

El servicio se proporciona tal cual y según disponibilidad sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores. El uso del servicio es bajo su propio riesgo.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Norivaleon, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos surgidos de su uso del servicio o violación de estos términos.

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

13. Enlaces de Terceros

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Norivaleon. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros.

14. Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o el uso del servicio se resolverá mediante negociación de buena fe. Si la disputa no se puede resolver mediante negociación, las partes aceptan buscar métodos alternativos de resolución de disputas antes de iniciar procedimientos legales.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

16. Renuncia

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

17. Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Norivaleon con respecto al uso del servicio y reemplazan todos los acuerdos anteriores.

18. Comunicaciones Electrónicas

Al utilizar nuestro servicio, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte. Estas comunicaciones pueden incluir avisos sobre su cuenta, actualizaciones del servicio y comunicaciones promocionales.

19. Cesión

Usted no puede ceder ni transferir estos términos ni ningún derecho otorgado en virtud del presente sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos a cualquier afiliado o sucesor sin restricciones.

20. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos:

Dirección: C. Picos de Europa, 6, 28038 Madrid, España

Teléfono: +34957480676

Correo electrónico: support@norivaleon.com

Sitio web: norivaleon.com